Na Cinépolis, estamos comprometidos com uma cultura de integridade, transparência e responsabilidade. Por isso, esta plataforma é o mecanismo utilizado como sistema para receber e investigar adequadamente as denúncias no Brasil.

 Nosso Sistema de Gestão de Reclamações tem como objetivo:

· Incentivar e facilitar a denúncia;

· Garantir a confidencialidade e o anonimato dos denunciantes;

· Apoiar e proteger denunciantes, testemunhas e outras partes envolvidas;

· Garantir que as denúncias sejam tratadas de forma adequada e em tempo hábil;

· Aprimorar a cultura organizacional, a governança e a prevenção de irregularidades e não conformidades;

· Permitir que irregularidades e não conformidades sejam identificadas e tratadas o mais rápido possível;

· Ajudar a prevenir ou minimizar a perda de ativos e a recuperação de ativos perdidos;

· Garantir a conformidade com as regulamentações externas e internas vigentes e aplicáveis;

· Manter o comprometimento dos nossos funcionários com os valores e a cultura da organização;

· Promover uma cultura de transparência, na qual funcionários, terceiros e stakeholders tenham confiança para relatar quaisquer preocupações;

· Receber consultas, considerando que abordar uma preocupação precocemente pode prevenir uma contingência futura;

· Demonstrar práticas de governança éticas e sólidas;

· Garantir que as violações do nosso Código Global de Integridade, das nossas políticas e das leis aplicáveis sejam sancionadas.

 Funcionários, fornecedores, contratados, parceiros de negócios e clientes podem usar nossa Linha de Denúncias para relatar situações reais ou potenciais que possam constituir não conformidade ou irregularidades, com base nas disposições do nosso Código de Integridade Global.